Política de envío

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Política de envíos y entregas

En SacrificioShop trabajamos con diferentes modalidades de venta y envío. Algunos productos son gestionados directamente por nosotros y otros pueden ser preparados y enviados por proveedores o centros logísticos colaboradores mediante un sistema de envío directo o dropshipping.

Por este motivo, el origen del envío, el transportista y el plazo de entrega pueden variar según el producto adquirido.

1. Destinos disponibles

Los destinos disponibles se mostrarán durante el proceso de compra. La posibilidad de realizar un envío a un país o zona concreta dependerá del producto, del proveedor y de la configuración de envío disponible en ese momento.

Antes de completar el pago, el cliente podrá consultar las opciones y costes de envío disponibles para su dirección, cuando corresponda.

2. Gastos de envío

Los gastos de envío pueden variar según el producto, destino, peso, volumen, proveedor y método de transporte.

El importe aplicable se mostrará durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido. En determinados productos o promociones el envío podrá ser gratuito.

3. Preparación de los pedidos

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.

El tiempo de preparación puede variar según el producto y su procedencia. Algunos artículos se preparan directamente desde SacrificioShop, mientras que otros pueden ser gestionados y enviados directamente por nuestros proveedores o centros logísticos colaboradores.

Los fines de semana y días festivos pueden afectar a los tiempos de preparación y transporte.

4. Plazos de entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del producto, el destino, el proveedor, el transportista y el almacén de origen.

Siempre que sea posible, mostraremos en la ficha del producto, durante el proceso de compra o en las comunicaciones relacionadas con el pedido una estimación del plazo de entrega.

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a SacrificioShop, como incidencias del transportista, periodos de alta demanda, festivos, condiciones meteorológicas, controles aduaneros u otras causas de fuerza mayor.

5. Productos enviados mediante dropshipping

Algunos productos vendidos en SacrificioShop se envían mediante dropshipping. Esto significa que el cliente realiza la compra y el pago en SacrificioShop, pero el producto puede ser preparado y enviado directamente desde uno de nuestros proveedores o centros logísticos colaboradores.

Dependiendo del producto, el pedido puede salir desde España, desde otro país de la Unión Europea o desde un almacén situado fuera de la Unión Europea.

Aunque el envío pueda ser realizado directamente por un proveedor, SacrificioShop sigue siendo el punto de contacto del cliente para las compras realizadas directamente en nuestra tienda.

6. Pedidos con varios productos

Si un pedido contiene varios productos, estos pueden proceder de almacenes o proveedores diferentes.

En ese caso, el pedido podría dividirse en varios paquetes y llegar en fechas diferentes. Esto no significa necesariamente que falten productos del pedido.

7. Seguimiento del pedido

Cuando exista información de seguimiento disponible, el cliente podrá recibirla por correo electrónico o consultarla mediante los medios habilitados por SacrificioShop.

En algunos casos, el seguimiento puede tardar varios días en mostrar movimientos desde que se genera el número de envío.

8. Retrasos o incidencias en la entrega

Si un pedido supera claramente el plazo estimado de entrega o existe cualquier incidencia, recomendamos ponerse en contacto con nosotros para que podamos revisar el estado del envío.

Puedes contactar con SacrificioShop mediante:

Correo electrónico: sacrificio.shop@gmail.com

Formulario de contacto disponible en sacrificioshop.com

Te pediremos, si es necesario, el número de pedido y los datos utilizados durante la compra para poder localizar el envío.

9. Dirección de entrega

El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega completa y correcta.

Si detectas un error en la dirección después de realizar el pedido, contacta con nosotros lo antes posible. Si el pedido todavía no ha sido procesado o enviado, intentaremos modificar los datos de entrega.

Una vez que un pedido haya sido enviado, es posible que no podamos modificar la dirección.

10. Aduanas, impuestos y envíos internacionales

En los pedidos enviados desde fuera del territorio aduanero correspondiente, pueden existir controles, trámites, impuestos o gastos de importación dependiendo del destino y de la normativa aplicable.

Siempre que podamos determinar estos costes con antelación, intentaremos informar de ellos antes de completar la compra. No obstante, determinadas tasas o decisiones aduaneras pueden depender de las autoridades del país de destino.

11. Productos de afiliación

Los productos identificados como recomendaciones o enlaces de afiliación, por ejemplo productos que redirigen a Amazon u otras plataformas externas, no son enviados por SacrificioShop.

En esos casos, la compra, el pago, el envío y las condiciones de entrega se realizan directamente con la plataforma o vendedor externo correspondiente y se aplicarán sus propias políticas.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con un pedido realizado directamente en SacrificioShop puedes escribirnos a sacrificio.shop@gmail.com.